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Die neuesten Bewertungen
Auftreten
4.6
Service
4.4
Kommunikation
4.4
Preis
4.2
Arbeit
4.2
Lage
3.8
Michael K.
13-08-2021
Hyundai
i30
2009
Wir waren zweimal zu Besuch bei den "Autodoktoren Waldesruh". Gebucht hatten wir eigentlich einen Termin zur Dichteprüfung und Befüllung der Klimaanlage (Klimaservice) für 59,00 € über "Autobutler".
Nachdem die Dichteprüfung durch das angeschlossene Messgerät negativ ausfiel und zudem kein Kontrastmittel mehr vorhanden war, wurde dennoch vollständig (0,5 kg) befüllt. Eine an dieser Stelle logische Sichtprüfung des Kondensators und der Leitungen wurde nicht durchgeführt.
Am folgenden Tag gab die Klimaanlage keine Pieps mehr von sich; Das teure Kältemittel war vollständig verflogen. Kosten bisher: 145,00 €
In einem Folgetermin wurde der Kondensator ausgetauscht und die Anlage neu befüllt. Der Kondensator war im unteren Bereich deutlich sichtbar beschädigt und ausgetretenes Öl sichtbar. Die erste Befüllung war also einfach nur unnötig, hätte man eine einfache Sichtprüfung durchgeführt. Kosten für den zweiten Termin: 578,00 €
Fazit: Bei uns blieb das Gefühl für eine nicht sorgfältig ausgeführte Arbeit zu viel bezahlt zu haben (insg. 723,00 € für das Tauschen eines Kondensators und das Befüllen der Klimaanlage), zeitaufwändig, ärgerlich und teuer!
Antwort von
Autodoktoren Waldesruh
02-09-2021
Guten Tag Herr Käppel ,
sicher haben sie von dem Angebot für Preisbewusste Autofahrer Klimaservice incl. 150g R 134a für 59 € Gebrauch gemacht.
Bei einem Service für 59 € ist eine Beigabe von Kontrastmittel aus Kaufmännischer Sicht garnicht machbar zumal ein evtl. Austreten der Kontrastflüssigkeit geraume Zeit in Anspruch nimmt und so garnicht für den Preis machbar wäre, wie ich ihnen aber auch Erklärte.Ein Service für den Preis wird im Automatikmodus mit dem Klimaservicegerät duchgeführt. Dieser testet das System bereits mit Vacuum was auch mal zu einem Fehler führen Kann aber nicht muß. Die Dichtheitsprüfung bestand der Wagen sonst hätte die Maschine nicht Befüllt aber ihre Temperatur an dem Düsenaustritt war zu niedrig und deshalb bestand er die Prüfung im ganzen nicht.
Haben sie Verständnis das der Arbeitsumfang für 59 € nicht zu leisten ist.
Der Schaden an ihrem Klimakondensator wurde von uns vermutet aber konnte ohne zerlegen des Fzg garnicht festgestellt werden.
Weiterhin reparierten wir im Nachgang ihre Klimaanlage dann so wie es Fachmännisch gemacht wird incl. Drucktest mit Stickstoff und einer anschliessenden Spülung des gesamten Systems und zum Schluss dann der wechsel des Kondensators und die Anschliessende Neubefüllung. Ich gab ihen noch 25 % auf den Drucktest was sie nicht erwähnten.
Wir wünschen ihnen dennoch Gute und Sichere Fahrt....
Neumann
25-08-2021
Hyundai
i20
2014
Peter H.
20-08-2021
Renault
Megane
2009
Schwer zu finden in nicht sehr ansprechender Umgebung aber sehr gute Arbeit und freundliches, zuvorkommendes Personal. Hier nimmt man sich noch viel Zeit für seine Kunden!
Jürgen S.
21-07-2021
Jeep
Cherokee
2014
Grabowski
01-12-2020
Nissan
Primera
2005
Diese kleine Werkstatt hat einen Fehler gefunden den zuvor drei Nissan
(Fachwerkstätten) nicht beseitigen konnten. Dieser Fehler wurde über ca.
drei Jahre und ca. 50000 Km nach mehrmaligen Versuchen nicht gefunden.
Die Nissanwerkstätten in Erkner, Schönefld und Eichwalde sollten sich vor
dieser kleinen Werkstatt tief verneigen und sich überlegen ob sie diesen
Beruf noch ausüben sollten. Ich werde diese Fachwerkstätten jedenfals nicht mehr wegen unfähigkeit aufsuchen. Ein Lob nochmals den Autodoktoren.
16-11-2020
Dodge
Nitro
2009
Kompetenter und sehr freundlicher Werkstattservice.