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Die neuesten Bewertungen
Preis
4.9
Auftreten
4.8
Arbeit
4.8
Service
4.8
Kommunikation
4.8
Lage
4.5
Dr.Winfried H.
22-03-2024
Mercedes-Benz
GLC250
2019
Friedrich S.
25-03-2024
Volkswagen
Phaeton
Sehr freundlich und schnell erledigt
Stefan K.
06-02-2024
Suzuki
Celerio
2018
Durch ein Missverständnis wurde der Service plus Reperatur mehr als 50% teurer als gedacht. Ich habe Service und TÜV angefragt als Gesamtpaketpreis ca. 380€. Der Preis war auch glaubhaft, weil vor 2Jahren hat TÜV plus Service ca. 330€ gekostet. Mit Preissteigerung etc nachvollziehbar. TÜV war aber nicht inkludiert. Sondern vom MH als Anfrage angesehen. Hab mich gewundert warum telefonisch angefragt wird ob ich TÜV wünsche. Dieses Telefonat war somit der Auftrag TÜV zum Werkstattnormalpreis ohne Angebot zu ca. 180,€ . Dies hat natürlich die Kosten vollständig auf den Kopf gestellt. Es ist eine harte Schule für mich, zukünftig Kommentarfelder aufmerksam zu lesen und bei Anruf prinzipiell zu Fragen ob dies ein neuer Auftrag wäre und zu welchem Preis. Mit ca. 560€ Gesamtkosten, ist das ganze teurer als das Markenwerkstattangebot. Ich wäre niemals auf die Idee gekommen, dass jemand denkt ich Frage auf Autobutler neben der eigentlichen Anfrage einen TÜV-Termin getrennt zum Normalpreis an (Überschrift Service + TÜV). Bei überschaubarem Budget, ist sowas sehr schlimm, deshalb wird meine Bewertung durch den oben geschilderten Sachverhalt dominiert.
Antwort von
MH Car Equipement
09-02-2024
Sehr geehrter Herr Kerschgens,
das tut uns leid dass Sie Ihr Angebot nicht gelesen haben. Es wurde nicht die gleiche Inspektion durchgeführt wie 2022. Es war eine große Inspektion fällig. Sie hatten einen Kostenvoranschlag auf der jede Position aufgeführt war, dieser Preis wurde von uns eingehalten.
Ich hatte Ihnen vorab mitgeteilt wie der Preis für die Hauptuntersuchung + AU ist und wann dies möglich ist. Mit freundlichen Grüßen MH Carequipment
Gernold R.
20-11-2023
Lancia
Ypsilon
2004
Baader
14-11-2023
Volkswagen
Transporter
2008
Freundlicher und superschneller Service
Joachim K.
27-10-2023
Mercedes-Benz
C200
2019
Freundlicher Service auf den Punkt gebracht. Vor allem aufmerksam, was das Thema Fahrsicherheit (Profilbeschaffenheit) anbelangt. Preis wie vereinbart. – Gerne wieder.
Kraus
11-08-2023
Nissan
Micra
2014
Kann die Werkstatt nach diesem Besuch weiterempfehlen.
Lupberger J.
30-05-2023
Hyundai
H-1
2008
Schneller und kompetenter Service, kurz gesagt: klare Empfehlung.
Werner S.
25-04-2023
Citroën
Berlingo
2014
Sehr freundliche Mitarbeiter. Arbeit wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Schon nach zwei Stunden stand das Auto zur Abholung bereit.
Kann die Werkstatt wirklich empfehlen.
