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Die neuesten Bewertungen
Arbeit
4.7
Service
4.7
Kommunikation
4.7
Preis
4.6
Auftreten
4.5
Lage
4.2
Herr G.
07-09-2020
Mitsubishi
Eclipse
2017
Fast
02-09-2020
BMW
118i
2005
Zylla
17-08-2020
Opel
Corsa
2011
Peter
14-08-2020
Peugeot
206
2005
Angemessen wäre 1,5 Stern. Kupplung-Reparatur sollte 575 € kosten aber am ende war 660 € ohne Rücksprache das mehr kosten werde. Mehrkosten wurde mit verkürzte Betätigung-Seil düster erklärt was unlogisch wirkt. Mein Auto war bei Ihm 6 Tagen und eigentlich sollte 1-2 Tage. Unsere sehr kurze Diskussion Meister beendete ungeduldig mit arroganter und lauterer Ton "Ich will jetzt mein Geld, will nicht mehr reden".
Petar Maksimovic
Antwort von
Figura Automobile
17-08-2020
Für meine Leistung und ebrachte arbeit sind 5 Sterne zu vergeben und nicht unverschämte 1,5 . Auto habe Sie am Mittwoch um 15 Uhr abgeliefert. Kupplung nach Hersteller vorgaben ist auch eingebaut worden. Leider bei fertig Stellung ist herausgekommen das bei ihnen Kupplungsseil Kaput ist was auch schließlich zum Verschlissenen Kupplung geführt hat . Ich habe Sie informiert am Freitag per WhatsApp das ist das Teil bestellen muss.Bei Ihren model sind leider verschiedene seile verbaut und das richtige teil erst am Montag könnte ich verbauen. Für die ganze Reparatur ink. Fehler suche dann Fehler beheben habe ich 80€ mehr verlangt.Im ganzen haben wir 15 stunden gebraucht bis Ihre Auto gerichtet worden ist .Wenn man nichts verstehen will und immer andere schuld sind.Zum Schluss Ihre aussage das wir nicht korrekt sind und versuchen Sie über Tisch zu ziehen fahnde ich mehr wie Arrogant und Unverschämt. In Zukunft bleiben wir bitte bei der wahrheit wir haben nicht nötig was zu verlangen was auch nicht Kaput oder nötig ist um Autos zu reparieren.
Mit freundlichen Grüßen
D.Figura
Boris G.
12-08-2020
Skoda
Superb
2008
Michael
11-08-2020
Chevrolet
Spark
2012
Alles hervorragend geklappt!
Bratic
31-07-2020
Volkswagen
Polo
2002
Klima Wartung/wo ich das Auto abholen wollte hieß es das Klimakompressor defekt ist, ok das kann passieren, dann verlangte man 40 euro von mir obwohl eigentlich nichts gemacht wurde... Die Antwort war, naja ich habe nichts gemacht aber die Maschine hat gearbeitet. Finde ich jetzt übertrieben mit den 40 Euro.
Antwort von
Figura Automobile
04-08-2020
Sehr geheerte Kunde. Wir habe uns bemüht Sie korrekt zu bedienen unsere Zeit und Einsatz vom Klimagerät mit 40€ Betrag ist mehr wie Korrekt.Wir versuchen immer unsere Service zu verbessern und jeden Kunden zufrieden zu stellen leider kostet das auch Geld .
Mit Freundlichen Grüßen
Figura Automobile
Haas
15-06-2020
Opel
ASTRA J
2013
Alles problemlos
Heidi K.
16-06-2020
RENAULT (F)
TWINGO
Sehr netter Chef.
Die Reparatur wurde umgehend erledigt.
