Autobutler ist besonders bei Frauen beliebt
Bekanntermaßen sehen Frauen in ihren Autos eher einen Gebrauchsgegenstand, der meistens weder sonderlich gepflegt, noch professionell gewartet wird. Bei auftretenden Schwierigkeiten oder seltsamen Geräuschen wird oft so lange gewartet, bis es brenzlig zu werden scheint. Im Gegensatz zu den meisten Männern, die sofort anfangen, an ihren PKWs alle möglichen Schrauben und Kabel zu bewegen, überlässt Frau gerne dem Profi das „sich schmutzig machen“. Seit es verschiedene Werkstattportale gibt, vertrauen vor allem Frauen den Bewertungen und Angeboten professioneller Online-Portale.
Obwohl wir erst seit März auf dem deutschen Markt sind, hat Autobutler vor allem bei den weiblichen PKW-Besitzern einen großen Fankreis gewonnen. Frauen schätzen unseren Live-Chat auf dem Portal und können hier ohne Scheu, anonym ihre Fragen stellen. Unsere Spezialisten forschen nach den Details und geben dann die ausformulierte Service-Anfrage mit den richtigen technischen Begrifflichkeiten an die Werkstätten in der Nähe weiter. So werden Werkstätten bereits im Vorfeld zum Besuch des Kunden genauestens über das Problem informiert und „Frau“ muss vor Ort keine großen Erklärungen mehr abgeben.
Autobutler hat in Dänemark außerdem herausgefunden, dass für Frauen folgende Faktoren bei der Wahl der richtigen Werkstatt entscheidend sind: der günstigste Preis, der schnellste Service und die Nähe zu ihrem Wohnort. Während Frauen die Werkstatt öfter wechseln, bleiben Männer einer Werkstatt treu. Männer versuchen im Internet eine eigene Diagnose ihres Problems zu finden, um in der Werkstatt als kompetent zu wirken. Dafür bemerken Männer seltener, wenn sie betrogen wurden, als Frauen.
